Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1) Повернення товару належної якості можливе протягом 14 календарних днів з дати отримання, якщо товар не був у використанні та збережено товарний вигляд, комплектацію й упаковку (за наявності), а також документи, що підтверджують покупку. 2) Повернення/обмін не здійснюється для товарів, що не підлягають поверненню/обміну відповідно до чинного законодавства України. 3) Щоб оформити повернення/обмін — напишіть нам у повідомлення, вкажіть номер замовлення та причину звернення; ми надамо інструкцію щодо подальших дій.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.